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Haema Blutspendezentrum Chemnitz

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ACHTUNG: Ab 1.7. geänderte Öffnungszeiten - samstags geschlossen. Um Wartezeiten zu reduzieren, empfehlen wir eine Terminvereinbarung.

Über uns

Haema ist Deutschlands größter unabhängiger Blutspendedienst und ein modernes sowie leistungsstarkes Unternehmen im Bereich der Blutspende und Transfusionsmedizin. Mit unseren festen Blutspendezentren und jährlich mehr als 1.600 Blutspendeterminen sind wir bundesweit vertreten. Im Haema Blut- und Plasmaspendezentrum Chemnitz erwarten Dich modernste Technik im Bereich der Blut- und Plasmaspende sowie freundliches und erfahrenes Personal, das Dich vor, während und nach der Spende rundum gut betreut. Mit freundlichen Öffnungszeiten an einem zentral gelegenen Standort, ist das Haema Blut- und Plasmaspendezentrum Chemnitz sehr gut erreichbar. Um Wartezeiten zu reduzieren, empfehlen wir eine Terminvereinbarung.

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Bewertungen für Haema Blutspendezentrum Chemnitz

Als Erstspenderin hab ich mich hier unwohl gefühlt.Empfang unfreundlich,Ärztin schwierige Kommunikation,tausend Fragen wieviel Ohrlöcher ....,habe mich für eine andere Einrichtung entschieden.Die waren freundlich,kompetent,unkompliziert und seeeehhhrrr freundlich.Deswegen komme ich nicht mehr wieder....Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Yvette Jugel am Mo. 08.07.2024
Guten Tag Yvette, wir haben Ihre Nachricht, sowie die damit verbundene Beschwerde zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen nachfolgend darauf antworten. Die Spenderauswahl, die Zulassung von Spendewilligen zur Blut- oder Plasmaspende und die Herstellung der Blutpräparate ist in den „Richtlinien zur Gewinnung von Blut und Blutbestandteilen und zur Anwendung von Blutprodukten (Richtlinie Hämotherapie, aufgestellt vom Wissenschaftlichen Beirat der Bundesärztekammer und vom Paul-Ehrlich-Institut), den Empfehlungen des Europarates und der Weltgesundheitsorganisation zu Blut- und Blutzubereitungen geregelt. Diese besagt im Abschnitt 2.2.4.2 Anamnese, dass vor jeder Spende mittels eines Fragebogens und einer persönlichen Befragung des Spenders der individuelle Gesundheitszustand samt relevanter Vorerkrankungen zu ermitteln ist. Dies kann zur Identifizierung und zum Ausschluss oder zu einer Rückstellung einer Person beitragen, deren Spende mit einem Gesundheitsrisiko für sie selbst oder mit dem Risiko einer Krankheitsübertragung für andere verbunden sein könnte. Weiterhin wird die Verwendung eines einheitlichen Blut- und Plasmaspenderfragebogens empfohlen. Ein entsprechender Musterfragebogen für Spender wird vom Paul-Ehrlich-Institut zur Verfügung gestellt und wurde bis auf wenige Anpassungen als Fragebogen für unser Unternehmen übernommen. Die Spenderaufklärung erfolgt ebenfalls mit standardisierten Dokumenten, etwaige Fragen werden mit dem ärztlichen Personal erörtert. Da die Empfehlungen der Richtlinie Hämotherapie auch für andere Spendedienste Gültigkeit besitzen, können wir Ihre Beschwerdegründe, dass Ihnen hier angeblich mehr Fragen gestellt worden seien und die Aufklärung unzureichend sei, nicht nachvollziehen. Aufgrund eben dieser Angaben – zumindest auf unserem Fragebogen – war ein ausführliches Gespräch mit unserem ärztlichen Personal unabdingbar, mit der Folge, Sie einstweilig nicht zur Spende zuzulassen. So ist es eine Sache, subjektiv mit Teilen unserer Dienstleistung, z.B. Kundenfreundlichkeit nicht zufrieden zu sein, aber eine 1-Sterne-Bewertung abzugeben die maßgeblich auf Kritik regulatorischer Anforderungen und Maßnahmen zum Schutz der Spender- oder Empfängersicherheit abstellt, empfinden wir als unfair und nicht gerechtfertigt. Wir wären Ihnen verbunden, wenn Sie Ihre Einschätzung vielleicht dahingehend nochmals überdenken und die Bewertung anpassen würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Haema Blutspendedienst Haema AG Landsteinerstraße 1 04103 Leipzig / Germany www.haema.de
Vom Inhaber am Di. 09.07.2024

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