Ambulanter Pflegedienst Lotus

Der Ambulante Pflegedienst Lotus existiert seit dem Herbst 2005 in Berlin und war bis zum 31.07.2012 die einzige Pflegestation innerhalb Berlins, die von der Inhaberin eröffnet wurde. Am 01.08.2012 wurde der Pflegedienst Lotusblüte gegründet und eröffnet, welcher ausschließlich Leistungen nach SGB V erbrachte.

Am 01. März 2013 waren die Voraussetzungen zur Zusammenlegung beider Pflegedienste erfüllt.

Um den spezifischen Ansprüchen der hauptsächlich russisch sprechenden Patienten mit ihren jeweiligen Krankheitsbildern zu entsprechen, erscheint uns dabei eine besondere Auswahl an zweisprachigem Pflegepersonal sowie deren Aus- und Fortbildung unerlässlich. Hierbei soll der Fokus nicht allein auf die Besonderheiten der Grund- und Behandlungspflege gerichtet sein, sondern in gleichem Maße auf die kulturellen Gegebenheiten und die psychosoziale Situation der größtenteils aus der ehemaligen Sowjetunion stammenden Patienten.
Dazu gehören neben den üblichen Leistungen wie BZ- und RR-Kontrollen, im weiteren die Durchführung individueller Behandlungspflegen nach ärztlicher Anordnung und die Versorgung nach den Leistungen der Pflegeversicherung sowie nach dem 12. Sozialgesetzbuch.

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit und Bemühungen. Durch uns haben sie die Möglichkeit in ihrer gewohnten häuslichen Umgebung versorgt zu werden. Jeden in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren ist unser besonderes Anliegen. Hierbei geht es nicht nur darum, den Alltag zu erleichtern, sondern auch um die Pflege des Geistes und der Seele mit sozialen Kontakten und kulturellen Bereicherungen.
Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitigen Anerkennung können wir unseren Kunden und ihren Angehörigen eine individuell zugeschnittene Betreuung ermöglichen. Wir besprechen mit den Kunden und deren Angehörigen alle Einzelheiten und kooperieren mit allen anderen an der Pflege beteiligten Institutionen, z.B. Physiotherapeuten, Ärzten, Kranken-/Pflegekassen und Bezirksämter.
Unsere Betreuung unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses nach der Theorie von Frau Prof. Dr. Monika Krohwinkel. Dieses spiegelt sich in unserer Dokumentation wieder.
Wir gehen offen auf die Kunden aus anderen Kulturen ein und versuchen gemeinsam unsere Versorgung nach den individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unsere Arbeit ist geprägt von gegenseitiger Achtung und Toleranz.