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Über uns
Unsere Seniorenresidenz in Braunschweig liegt zentral in einem Wohngebiet im Stadtteil Wilhelmsgarten – inklusive eines schönen Gartens mit Sonnenterrasse, Sitzbänken und Steinbrunnen.
Bewertungen für Haus Wilhelmsgarten Braunschweig
sina Schulz
Leider hat sich der erste "gute" Eindruck nicht bestätigt. Außer den Alltagsbegleitungern im Pflegeheim, waren fast alle Pflegekräfte überfordert. Für einen Demenzpatienten schlecht. Ständig wechselnde Ansprechpartner und Pflegekräfte. Ein Schreiben an die Heimleitung wurde nie beantwortet trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage. Sachen verschwinden und die Schuld wird dem Bewohner gegeben. Wenn man eine Pflegekraft auf einen Mißstand o. ä. anspricht, ist die Standardantwort: ...Dazu kann ich nichts sagen, bin heute den ersten Tag wieder da... oder ... ich bin gerade zur Schicht gekommen..." und man bekommt eine böse schnippische Antwort. Falsche Namen und Adressen in den Akten werden auch nach mehrmaligen Hinweisen nach Monaten nicht geändert. Die eine Hand weiß nicht was die andere macht. Hier geht es nur ums Geld weniger um die Patienten... Traurig und nicht empfehlenswert.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von sina Schulz am Sa. 13.07.2024Guten Tag Frau Schulz, ich möchte mich gerne persönlich mit Ihnen über Ihre Punkte unterhalten, da ich mir sicher bin, dass wir einige Missverständnisse im persönlichen Gespräch vermeiden und ein gegenseitiges Verständnis schaffen können. Bei Interesse können Sie mich gerne unter der Nummer 053 11 2385 134 erreichen. Mit freundlichen Grüßen Julia Pischel – Pflegedienstleitung Haus Wilhelmsgarten Braunschweig
Vom Inhaber am Di. 23.07.2024