Malteserstift St. Suitbert Bottrop

Unsere erste Begegnung mit der Kurzzeitpflege im Malteserstift St. Suitbert in Bottrop war eine beeindruckende Erfahrung. Die Betreuung unserer schwerstbehinderten Tochter wurde mit einer überragenden Professionalität und absoluter Freundlichkeit abgewickelt. Ob es nun die Anmeldung, die Aufklärungsgespräche oder sonstige Aspekte waren, alles verlief reibungslos und übertraf unsere Erwartungen. Was besonders hervorsticht, ist das Empathievermögen des Personals. Jeder Mitarbeiter nahm sich die Zeit, um unsere Fragen zu beantworten, und es gab niemals das Gefühl, dass wir zu viel fragten. Dieses Niveau an Hingabe und Aufmerksamkeit ist wirklich bemerkenswert. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass alles genau so verlief, wie es im Voraus besprochen wurde. Es gab keine unerfreulichen Überraschungen oder Abweichungen vom Plan. Das hat uns sehr beruhigt und Vertrauen geschaffen. Diese Einrichtung würde ich ohne jegliche Einschränkung weiterempfehlen. Sie haben unseren Respekt und unsere Dankbarkeit verdient.Mehr bei golocal

Unsere Erfahrung mit dem Malteserstift St. Suitbert in Bottrop war durchweg positiv. Auf der Suche nach einem geeigneten Heimplatz fühlten wir uns jederzeit unterstützt und wahrgenommen. Besonders hervorzuheben ist die liebevolle Ehrlichkeit und Hilfe, die uns bei dieser schwierigen Entscheidung entgegengebracht wurde. Die Heimleitung und sämtliche Mitarbeiter waren stets freundlich und aufgeschlossen. Die individuelle Betreuung zeugte von großem Engagement: Sowohl unsere emotionalen Anliegen als auch rationale Fragen wurden ernst genommen und umfassend beantwortet. Die Rückmeldung erfolgte stetig, was uns das Gefühl gab, gut aufgehoben zu sein. Insgesamt haben wir uns nicht nur wohl, sondern auch verstanden gefühlt. Das Team des Malteser Stifts war einfach klasse!Mehr bei golocal