Pflegezentrum Sebastianspital am Wöhrder See Pflegeeinrichtung für Senioren

Mein Besuch im Pflegezentrum Sebastianspital am Wöhrder See hat leider tiefste Enttäuschung in mir hervorgerufen. Es scheint, dass Kritiken und Beschwerden, selbst wenn sie konstruktiv und zur Verbesserung des Services vorgebracht werden, vom Personal einfach ignoriert werden. Dieser Mangel an Responsivität zeigt sich auf allen Hierarchieebenen und führt dazu, dass sich die Qualität der Einrichtung nicht verbessert. Im Gegenteil, die Kosten steigen stetig, während der Service auf einem äußerst niedrigen Niveau stagniert. Die Mängel sind überall sichtbar: ob es nun das Essen ist, das definitiv mehr Qualität und Sorgfalt erfordert, oder die Sauberkeit, die verbesserungswürdig ist. Auch der Mangel an menschlicher Zuwendung ist spürbar und beeinträchtigt das Wohlbefinden der Bewohner. Es ist besonders frustrierend zu sehen, dass das rauchende Personal frische Luft auf den Balkonen genießt, während die Bewohner in stickiger Luft verbleiben müssen. Ich hatte sogar einen Vorfall, der mich so sehr verärgert hat, dass ich eine Dienstaufsichtsbeschwerde eingereicht habe. Leider scheint auch diese ohne jegliche Konsequenzen geblieben zu sein. Es ist evident, dass fast alle ...Mehr bei golocal