Engler GmbH Anhängervertrieb

Meine Erfahrung mit der Engler GmbH war sehr enttäuschend. Wir haben dort einen neuen Pferdeanhänger gekauft und nach einigen Monaten trat ein Defekt am hinteren Rollo auf. Als wir die Firma im Rahmen der gesetzlichen Garantie/Gewährleistung kontaktierten, versprachen sie, sich darum zu kümmern und uns schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Doch nach mehr als zwei Monaten des Wartens und regelmäßigen Nachfragens blieb jede Reaktion aus. Diese Nichtbeachtung unserer Situation empfand ich als völlige Missachtung der Kundenbetreuung. Während wir in der Schwebe gelassen wurden, erhielten wir durch den Hersteller innerhalb von drei Tagen das benötigte Material. Es scheint, als würde die Engler GmbH ihre Ware verkaufen und dann jegliche Reklamationen und Beanstandungen ignorieren. Diese Erfahrung können wir durch schriftliche Kommunikation und Sprachnachrichten belegen. Aus meiner Sicht sollte man sich besser nach einem anderen Anbieter für Anhänger umsehen.Mehr bei golocal

Die Engler GmbH ist ein wahrer Leuchturm in Sachen Service und Beratung, ein Ort, an dem jeder den passenden Anhänger für seine Bedürfnisse finden kann. Dieser familiengeführte Betrieb zeichnet sich durch seine freundliche und ehrliche Art aus und ist definitiv eine Empfehlung wert. Es mag durchaus Momente geben, in denen das Telefon einen Tick länger klingelt oder die Atmosphäre hektisch wirkt, aber wer einmal die unglaubliche Leistung des Teams vor Ort erlebt hat und versteht, wie viel hier Tag für Tag bewältigt wird, der hat sicher Verständnis für diese Kleinigkeiten. Mein Arbeitgeber und ich sind schon seit geraumer Zeit zufriedene Kunden bei der Engler GmbH und können nur bestätigen, dass der Service und die Qualität hier stets auf höchstem Niveau sind. Diese außergewöhnliche Leistung ist das Markenzeichen dieses Familienunternehmens, das immer wieder mit toller Beratung und exzellentem Service überzeugt.Mehr bei golocal