Altstadt

Bin seit 2015 Kunde und habe jeden Monat ca ein Medikamenten Bedarf von mindestens 1000€ , alles ist super wenn die angestellte einen Kunden bedient . Sobald der Inhaber selber sich um mich kümmert ist jedesmal mit erheblicher Wartezeit zu rechnen weil der her nicht mit modernen Systemen oder Programmen zurechtkommt . Alles gut soweit . Heute Wars wieder mal so weit er behauptete mein eRezept hätte keine Befreiung . Ich in seinem Beisein den Arzt angerufen . Alles soweit geklärt das ein neues ausgestellt wurde . Aber das Problem lag nicht an dem Rezept sondern an seiner Unfähigkeit mit dem Programm umzugehen denn die Arztpraxis rief mich nach paar Minuten zurück und meinte das das e Rezept sehr wohl schon über die Befreiung verfügt und man deshalb kein neues ausstellt . Als ich mich dann bei Herrn X im ruhigen sachlichen Ton beschwerte saß jedesmal bei ihm zu Problemen kommt wenn er bedient , würde er sofort laut und sehr aggressiv . Ich verlangte meine Karte zurück und sagte ihm das ich nicht mehr kommen würde . Dann rief er mir nur noch lautstark "IDIOT " hinterher . Geht man so mit Kunden um ? Besonders mit einem Kinder der ihm jedes Jahr mindestens 12000€ Umsatz beschafft und ...Mehr bei golocal