Bad-Apotheke

Schlechte Hotline,Stundenlang probiert ,5 Tage langMehr bei 11880

ich erhielt eine zweite Mahnung, obwohl ich das Produkt nicht bestellt habe! Nach der ersten Mahnung versuchte ich über Stunden per Telefon jemanden zu erreichen! Ich habe leider nur einen Verkäufer ans Telefon bekommen, aus der Rechnungsabteilung ist niemand ans Telefon gegangen. Der Verkäufer wollte seinem Chef über diesen Vorgang informieren, hat er aber wohl nicht, denn es kam die zweite Mahnung.Mehr bei golocal

habe, Mitte Juni 24, 2 erste Mahnungen für Lieferungen im November 23 erhalten, ohne Angabe der Produkte und ich kann mich beim besten Willen nicht erinnern. Eine Rechnung habe ich nicht erhalten, in meinen Unterlagen nichts gefunden. Versuche seit Tagen die Buchhaltung oder hotline zu erreichen - ca. 10 Mal pro Tag, leider erfolglos. 2 Mails geschrieben, keine Antwort.Mehr bei golocal

In dieser Apotheke gibt es tolle Angebote von frei verkäuflichen Medikamenten. Bestellungen sind in kürzester Zeit geliefert. Bestelle nun seit über drei Jahren hier und kann die schlechten Bewertungen dieser Apotheke nicht nachvollziehen. Fragen werden kompetent beantwortet, Lieferungen treffen spätestens nach drei Werktagen bei mir ein. Das verdient bei mir 5 Sterne.Mehr bei golocal

Seit der Übernahme durch Doc Morris und durch den neuen Geschäftsführer: eine Katastrophe. Die Produkte werden schlampig verpackt, kommen ausgelaufen an, sofern sie nach Wartezeit überhaupt versandt werden. Beschwerden per Mail werden ignoriert und per Telefon gibt man nach Stunden in der Warteschleife ohnehin auf. Zu allem Überfluss wurde mir (da es mir tatsächlich gelang, noch kurz vor Mahnung jemanden zu erreichen) mitgeteilt, dass "die Wahrscheinlichkeit sehr groß" sei, dass Beschwerden per Mail gar nicht erst gelesen werden. Ich war jahrzehntelanger Stammkunde - und kann nur noch mit meiner derzeitigen Erfahrung bitten, dies bei Bestellungen zu bedenken. Ich bin nun zu einer anderen Versandapotheke gewechselt.Mehr bei golocal