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Über uns
Unsere Apotheke hat diese Schwerpunktbereiche: Sprachen ( Englisch, Türkisch), Eigenherstellung ( Teemischungen, patientenindividuelle Rezepturen), Schwerpunkt Haut ( Bepanthol, Eucerin, Roche-Posay, Vichy, Caudalie), Krankenpflege ( Diabetikerversorgung, Inkontinenz, Kompressionsstrümpfe)
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Schwerpunkte und Leistungen
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Bewertung für Höhenhaus-Apotheke
Drea köln
Die Höhenhaus-Apotheke, die ich seit langer Zeit frequentiere, hat sich in den letzten Monaten deutlich verändert und leider nicht zum Positiven. Früher war es ein Ort, an dem Servicepriorität hatte und die Beziehung zu den Stammkunden gepflegt wurde. Seitdem es jedoch einen Wechsel in der Geschäftsführung gab, ist das leider nicht mehr der Fall.
Insbesondere habe ich festgestellt, dass selbst Routineprozesse, wie die Abgabe von regelmäßig benötigten Medikamenten, zu großen Hürden werden können. Selbst wenn man ein langjähriger Kunde ist und immer wieder das gleiche Medikament benötigt, kann ein fehlendes Kreuz auf dem Rezept zu einem unnötigen Problem werden.
Leider muss ich sagen, dass jeder meiner Besuche in den letzten Monaten von Problemen und Unannehmlichkeiten geprägt war. Dies ist definitiv nicht das, was ich von meiner Apotheke erwarte und leider kann ich unter diesen Umständen die Höhenhaus-Apotheke nicht empfehlen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Drea köln am Mo. 16.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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