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Ruhetag: Sonntag
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Über uns
Malteser-Apotheke: Ihre Gesundheit im Herzen von Höxter Willkommen in der Malteser-Apotheke! Im Zentrum von Höxter sind wir für Sie da - mit Arzneimitteln, Medizinprodukten und vielen weiteren Gesundheits- und Wohlfühlangeboten. Eine schnelle Medikamentenversorgung liegt uns besonders am Herzen. Dafür nutzen wir ein großes, automatisiertes Lager und moderne Logistik. Unser barrierefreier Standort und unser Online-Angebot machen den Kontakt mit uns jederzeit einfach und bequem. Unser Team bietet Ihnen individuelle Beratung, um genau auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Mit unserem Botendienst und den vielen (Vor-)Bestellmöglichkeiten sorgen wir dafür, dass es für Sie so komfortabel wie möglich ist. Zudem setzen wir auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Praktiken, um unsere Umwelt zu schützen. Schauen Sie vorbei und erleben Sie unseren freundlichen Service - vor Ort oder online.
Endlich da: Unser neuer Angebotsflyer für Nov. und Dez.
Schwerpunkte und Leistungen
Allergie
Erkältung
Kosmetik
Schmerzen
Breites Sortiment an Medikamenten und Gesundheitsprodukten
Geriatrische Pharmazie
Individuelle Beratung für chronisch Kranke und Multimorbide
Kostenfreier Botendienst in der Umgebung
Kundenkarten mit direkten Rabatten
Lieferung
Online-Shop
Pflegehilfsmittel und Sanitätsprodukte
Social Media Präsenz
Umfassende Beratung und Betreuung
Verblisterung von Medikamenten
Weitere Firmeninfos
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Bewertungen für Malteser-Apotheke Philippe Potente e. K.
Maxx181818,,,
Die Malteser-Apotheke Philippe Potente e. K. hat bei mir einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Meine Enttäuschung begann, als ich erfuhr, dass das verschreibungspflichtige Medikament, das ich benötigte, nicht vorrätig war. Um es zu bekommen, musste ich entweder 4,5 Stunden in Höxter verbringen oder eine zusätzliche Gebühr von 5 Euro zahlen.
Noch schockierender war die schlechte Kundenbetreuung. Weder ich noch Max xxx, ein weiterer Kunde, wurden darüber informiert, wie und wie oft das Medikament eingenommen werden sollte. Das war entsetzlich, insbesondere wenn man bedenkt, dass wir für die Beratung bezahlen sollten.
Selbst Online-Apotheken bieten eine transparentere und umfangreichere Aufklärung an als diese Apotheke. Mein Rat an sie ist, ehrlicher mit ihren Kunden umzugehen. Ein Apotheker sollte zumindest wissen, wie oft ein Medikament eingenommen werden sollte. Wenn das nicht der Fall ist, stellt sich die Frage, ob wir Apotheken überhaupt noch benötigen. Es ist Zeit, diese Praktiken zu überdenken und eine bessere Kundenbetreuung anzubieten.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Maxx181818,,, am Do. 21.03.2024Sehr geehrter Herr Max. Ich bedaure, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserer Apotheke gemacht haben. Leider ist die Liefersituation für viele Medikamente im Moment sehr schwierig und auch nicht mehr für den Kunden nachvollziehbar. Wir bemühen uns stets um den Komfort für Sie, besonders wenn, wir Medikamente bestellen müssen und bieten sogar einen kostenlosen Botendienst an. Keinesfalls erheben wir eine Sondergebühr für zu bestellen Medikamente. Die Beratung zu Medikamenten gehört zu unseren Hauptaufgaben und wir nehmen diese Ernst. Sollten wir diese bei Ihnen nicht im zufrieden stellenden Umfang durchgeführt haben, bitte ich um Entschuldigung. Gerne biete ich Ihnen ein persönliches Gespräch zur Klärung der Situation an. Mit freundlichen Grüßen, Philippe Potente
Vom Inhaber am Do. 21.03.2024
11880 Benutzer
Enttäuschen das man 4,5Std.auf ein Medikament warten muß oder 5,-€ zahlen dann geht es schneller...Mehr bei 11880