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Über uns
Unsere Apotheke hat diese Schwerpunktbereiche: Schwerpunkt Homöopathie (allgemein, Weleda, Wala, DHU, Pflüger), Eigenherstellung (Salben, Deos, Tees, Liköre, Tinkturen, Kosmetikprodukte), Schwerpunkt Phytotherapie (individuelle Teemischungen, verschiedene Produkte (Bionorica, Krewel / Meuselbach etc.)), Schwerpunkt Ernährung (allgemein, Almased, Yokebe, Formoline)
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Bewertungen für Nordstadt-Apotheke
Ein golocal Nutzer
Die Nordstadt-Apotheke hat mich mit ihren Serviceleistungen nicht gerade überzeugt. Es schien, als ob die Bedürfnisse der Kunden, die nichts weiter als bestimmte Produkte bestellen möchten, missachtet werden. Ich persönlich hatte eine unerfreuliche Erfahrung mit der Bestellung von Inkontinenzprodukten für Senioren, bei der ich das Gefühl hatte, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde.
Versuche, die Situation durch Gespräche mit der Geschäftsführung zu klären, blieben ohne Erfolg. Die mangelnde Bereitschaft, auf Kundenwünsche einzugehen, und die Empfehlung, eine andere Apotheke zu suchen, haben mich tief enttäuscht. Trotz meiner jahrelangen Kenntnis und Erfahrung mit der Nordstadt-Apotheke, werde ich in Erwägung ziehen, zukünftig woanders einzukaufen.
Es ist bedauerlich, dass auch Vorschläge zur Verbesserung scheinbar keinen Gehör finden. Ein solches Verhalten hinterlässt leider einen bitteren Nachgeschmack und lässt wenig Raum für Worte.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ein golocal Nutzer am Fr. 12.07.2024Leider kann ich Ihr Kundenkonto nicht finden, so dass ich zu dem Fall nicht Stellung nehmen kann. In der Apotheke gibt es nur die Inhaberin, keine Geschäftsleitung. Leider kann ich mich an kein diesbezügliches Gespräch erinnern. Trotzdem möchte ich nicht, dass Sie enttäuscht sind und biete Ihnen gerne ein Gespräch an, in dem wir mit Sicherheit eine Lösung finden werden, soweit es der Vertrag mit der Krankenkasse zulässt. Bitte melden Sie sich gerne bei mir persönlich. Ursula Kuklinski-Schnare
Vom Inhaber am Mo. 15.07.2024
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