Brockmann Beatrice , Reinecke Alexander

Mein Erlebnis mit der Praxis von Brockmann Beatrice und Reinecke Alexander war leider alles andere als zufriedenstellend. Besonders frustrierend war die schlechte telefonische Erreichbarkeit. Eine halbe Stunde in der Warteschleife zu verbringen, nur um dann aus der Leitung geworfen zu werden, ist absolut nicht akzeptabel. Es würde schon einen gewaltigen Unterschied machen, wenn überhaupt einmal jemand ans Telefon gehen würde. Leider scheinen die langen Wartezeiten und das abrupte Beenden der Anrufe ein immer wiederkehrendes Problem zu sein, welches ich in der Vergangenheit so nicht erlebt habe. Dieses Niveau der Kundenbetreuung entspricht nicht meinen Erwartungen.Mehr bei golocal