Mogwitz, Bock, Saur, Döringer Dres.med. Ärzte für Allgemeinmedizin

Meine Erfahrung mit der Praxis von Mogwitz U., Dr. B. Saur und Dr. Kerstin Döringer war leider enttäuschend und unbefriedigend. Ich fühlte mich übergangen und nicht beachtet, was zu einem starken Gefühl von Missachtung und Respektlosigkeit führte. An der Rezeption konnte ich beobachten, dass das Personal sich mehr auf persönliche Unterhaltungen konzentrierte, anstatt den Patienten die benötigte Aufmerksamkeit und Hilfe zukommen zu lassen. Es schien, als ob eine Unterbrechung in ihren privaten Gesprächen bei ihnen Unmut hervorrief, was zu einer Ignoranz gegenüber den anwesenden Patienten führte. Ich möchte jedoch hervorheben, dass die Praxis auch sehr fähige und empathische Ärzte wie Herrn Ruoff hat, die ihren Beruf mit Leidenschaft und Mitgefühl ausüben. Leider scheint der Rest des Personals nicht die gleiche Professionalität und Freundlichkeit zu teilen. Die Erfahrungen in den letzten zwei Jahren hat meine Wahrnehmung der Praxis stark verändert und ich habe das Gefühl, dass die Qualität der Dienstleistungen und der medizinischen Versorgung deutlich nachgelassen hat. Insbesondere die Behandlung durch das nichtmedizinische Personal ließ eine gewisse Menschlichkeit und ...Mehr bei golocal