Praxis Dr. Heilig

Meine Bewertung bezieht sich nicht auf Fr.Dr.Reiffenstuhl, sondern auf die junge Schwester am Tresen. Den Titel Schwester hat sie sich nicht verdient . Eine Schwester ist hilfsbereit und im Sinne des Patienten tätig. Das ist diese nicht!!! An drei verschiedenen Tagen bestellte ich, es ging bis zum Betteln, Transportscheine für meinen Schwerbehinderten Mann in die Poliklinik des Uniklinikums DD. Sie verweigerte mir die Rückfahrt. Die Poliklinik telefonisch daraufhin befragt erklärte mir, dass immer alle Patienten Hin- und Rückfahrttransportscheine hätten, da sie ja eine Ambulanz sind. Die Schwester war soo stur und verweigerte mir auch nach dieser Erklärung der Ambulanz den Rückschein. Was soll man dazu sagen! Sie bringt damit die ganze Praxis in Verruf. Ich hoffe sehr, dass meine sich zur Zeit noch im Urlaub befindliche Hausarztpraxis. n i e wieder dieser Praxis die Vertretung anvertraut. Solche Behandlung durch die Schwester sind wir nicht gewöhnt und freuen uns umso mehr auf unsere Hausarztpracis von Frau Dr. Kath. Teicher Renate Mankowski 01. 08.2024Mehr bei golocal