Augenspezialisten Saar GmbH

Also ich muss ganz ehrlich sagen, dass wenn ich könnte 0 Sterne vergeben würde: Ich war heute in Vertretung hier aufgrund einer Augenentzündung (rechtes Auge war geschwollen). Anstatt sich den entzündeten Augapfel erst mal zu betrachten wurde ein Sehtest durchgeführt OHNE nach der Dioptrienzahl zu fragen. Das hat mich zunächst verwundert, da bei Patienten wie mir mit starker Myopie und Atropintropfeneinnahme (Ursache: übergoße Augäpfel die zur starken Kurzsicherheit führen) normalerwiese erstmal Augäpfel gemessen werden. Das war hier nicht der Fall. Es wurde einfach ein Sehtest gemacht, den ich natürlich nicht gut absolvieren konnte weil a) das Auge ENTZÜNDET war b)überhaupt nicht auf meine Dioptrienstärke geachtet worden ist. Mir wurde dann von der MFA unterstellt ich hätte nur noch 50% Sehkraft. Als ich sie dann darauf hinwies, dass dies nicht sein kann, da mein eigentlicher Augenarzt in Dudweiler mir vor drei Monaten noch versicherte, dass die Atropintropfen wirken und sich meine Sehfähigkeit stark verbessert habe, sprach die MFA die Kompetenz meines Augenarztes in Dudweiler einfach ab. Schließlich habe ich mir bei meiner Hausärztin in Püttlingen eine zweite Meinung eingeholt ...Mehr bei golocal

Mein Besuch bei den Augenspezialisten Saar GmbH hinterließ mich entsetzt, verärgert und enttäuscht. Eine neu angepasste Brille für meinen Sohn, deren Dioptrien-Wert um fast 1 dpt erhöht wurde, führte dazu, dass er mit einem Schleier vor den Augen zu kämpfen hatte und das Lesen in der Schule unmöglich wurde. Wir kehrten für einen weiteren Sehtest zurück, doch die Unfähigkeit, drei von fünf Zahlen zu identifizieren, wurde nicht als Fehler gewertet. Stattdessen wurde uns mitgeteilt, dass die Messung von vor acht Wochen korrekt sein müsse. Eine erneute Messung wurde verweigert und wir wurden darauf hingewiesen, dass eine Brille mit den früheren Werten tragbar sei, allerdings könnten damit langfristige Schäden verbunden sein. Dabei wurde uns gesagt, dass die Kosten normalerweise vom Optiker übernommen werden. Eine E-Mail zur Terminanfrage, die etwa 1 woche, nachdem wir die neue Brille erhalten hatten gesendet wurde, blieb unbeantwortet. Der behandelnde Arzt wies diese Information zurück, da dies eine organisatorische Angelegenheit sei und er damit nichts zu tun habe. Trotz der angenehmen Atmosphäre in der Praxis und des freundlichen Personals war ich über die mangelhafte ...Mehr bei golocal