Auto Gerlach Westerwald GmbH Autohaus

Also verdient haben die gar keinen Stern, aber man muss ja mindestens einen geben. Anfang Januar dagewesen, nach vier Wochen warten, mal Druck gemacht für einen Termin zur Reparatur eines Versicherungsschadens, dann nochmal zwei Wochen warten bis zum Termin und zur vereinbarten Zeit sagt der Servicemitarbeiter mir, dass er immernoch nicht alle Unterlagen der gegnerischen Versicherung hat und ich so den Schaden selbst zahlen müsse, weil es ja MEIN Auto ist und die nix damit zu tun haben!!! Und das Birnchenwechseln, was zwischenzeitig dazu kam, wollten die sich auch extra bezahlen lassen, zumindest die Lämpchen. Alles in allem eine unverschämte, bodenlose Frechheit!!! Ich habe selten sowas Unfähiges gesehen wie in diesem Laden! So kundenunfreundlich, unsympathisch.... Die sind das beste Beispiel dafür, wie man Kunden vergrault bzw. keine Neukunden erst dazu gewinnt. Die wissen schon, wieso sie auf ihrer Startseite keine Rubrik mit "Kundenrezensionen" anbieten.Mehr bei golocal