Auto Hartmann Kempten

Was soll ich sagen, akutes Problem, keine Töne im Auto (Blinker, Radio…) mit dem Polestar 2, der ist bei diesem Autohaus zum Service, um 12:05 bei der freundlichen Dame am Empfang gefragt ob mir jemand helfen kann. Kurze Wartezeit, dann die für mich unverschämte Antwort, die Kollegen sind alle in der Mittagspause, da müssen wir einen Termin machen. Naja, Kundenservice kenne ich anders, einfach bodenlos. Ok das Problem lässt sich nach kurzer Suche im Internet recht einfach lösen, wenn man die Lösung findet. Das hätte mir ein freundlicher Mitarbeiter des Autohauses sicher schnell sagen können. Das kann jetzt als kleineres Problem abgetan werden, aber angesichts der Kosten des Fahrzeugs und der Servicekosten in diesem Haus, ist das Haus nicht zu empfehlen. Suche mir ein anderes Autohaus, Service kenne ich von anderen Autohäusern besser, ist in dem Fall auch nicht schwerMehr bei golocal

Ein Besuch bei Auto Hartmann GmbH in Kempten war ein durchweg positives Erlebnis. Der Kauf unseres Ford Kuga verlief entspannt und problemlos. Der Verkäufer war nicht nur kompetent, sondern auch angenehm unaufdringlich, was uns sehr gefiel und zu einer entspannten Atmosphäre beitrug. Wir fühlten uns bestens beraten und sind mehr als zufrieden mit unserem neuen Fahrzeug. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, den Kunden bei ihrer Ankunft eine Tasse Kaffee anzubieten. Aber das ist wirklich nur ein kleines Detail, das dem insgesamt exzellenten Service nicht schmälert. Dank dieser positiven Erfahrung würden wir definitiv erneut bei Auto Hartmann GmbH einkaufen. Weiter so!Mehr bei golocal