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Bewertungen für Autohaus an der Lutherkirche Autohaus
11880 Benutzer
Sehr schnippig und unfreundlich am Telefon. Kein Stück kundenorientiert, nur darauf bedacht dem Kund...Mehr bei 11880
WillyKu
Ich war lange Zeit ein zufriedener Kunde dieses Autohauses und habe es sehr geschätzt. Leider habe ich in letzter Zeit feststellen müssen, dass der Kunde hier nicht mehr im Mittelpunkt steht. Besonders der Umgang im Servicebereich lässt zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter wirken unfreundlich und lassen kaum Raum, um Anliegen in Ruhe zu schildern – man wird regelrecht unterbrochen.
Das ist nicht der Service, den ich von diesem Autohaus gewohnt war. Sehr schade, da ich in der Vergangenheit gute Erfahrungen gemacht habe. Ich hoffe, dass sich hier etwas ändert und die Kundenorientierung wieder Priorität bekommt.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von WillyKu am So. 12.01.202511880 Benutzer
Leider ist 1 Stern schon zu viel. Das Autohaus hat über die letzten Jahre sehr abgebaut. Früher ware...Mehr bei 11880
11880 Benutzer
Freundlich, aber leider keine Serviceorientierung mehr. Ich fühle mich einfach nicht aufgehoben. Ich...Mehr bei 11880
JonathanRizo
Beim Besuch des Autohauses an der Lutherkirche GmbH fühle ich mich in der Regel unwohl und habe das Gefühl, nicht fair behandelt zu werden. Die Atmosphäre, die einmal durch Seriosität gekennzeichnet war, hat sich im Laufe der Jahre drastisch verändert - leider nicht zum Positiven.
Die Anzahl der Fehler, die dort gemacht werden, ist erschreckend hoch, und was noch schlimmer ist, es fehlt oft an einer einfachen Entschuldigung. Es ist absolut frustrierend, wie viel Zeit ich schon nutzlos in diesem Etablissement verbracht habe. Zudem sind die Preise für Standard Arbeiten stark überhöht, was meinen Unmut nur weiter verstärkt.
Besonders störend empfinde ich die Tatsache, dass man mir Dinge unterstellt, die ich nie gesagt habe. Fehler werden gemacht, doch statt sie zu beheben oder zumindest zu akzeptieren, scheint das Motto zu sein, den Kunden auszunutzen. Dieses Verhalten führt dazu, dass ich bei jedem Besuch mit einem unguten Gefühl und Bauchschmerzen nach Hause gehe.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von JonathanRizo am Di. 26.11.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Autohaus an der Lutherkirche Autohaus, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.