Autohaus Erich Kuttendreier

Wir haben am 04.01.2025 einen unserer Firmenwägen zur Firma Kuttendreier in den Drosselweg 21 abschleppen lassen. Seit diesem Zeitpunkt ist der Fahrzeugschein nicht mehr auffindbar. Der Fahrer vom Abschleppdienst hat den Fahrzeugschein mit der Visitenkarte dort abgegeben. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und ich habe 7 mal angerufen. Mir wird immer gesagt, sie schauen nach und ich werde zurückgerufen. Bis zum heutigen Tag habe ich keinen Rückruf erhalten. Im übrigen sind die Mitarbeiter, auch wenn man Ihnen freundlich entgegenkommt sehr unfreundlich. Dieses Autohaus kann man nicht weiterempfehlen.Mehr bei golocal

Kam wegen eines Garantiefalls dorthin. Sie haben alle Bilder gemacht, alle Dokumente gescannt, die dann für einen Monat oder länger verschwunden sind. Danach teilte man mir mit, dass der Garantiefall abgelehnt wurde, aber man wollte mir nicht sagen, warum. Ich bin sicher, dass mein Fall unter die Garantie fällt, aber solange sie mir nicht sagen, warum er abgelehnt wurde, kann ich keinen Einspruch einlegen. Anscheinend hat einer der Manager seinen Mitarbeitern gesagt, mir die Informationen nicht mitzuteilen und keine Zeit für meinen Fall aufzuwenden, da er kompliziert sei und sie andere Arbeit zu erledigen hätten. "Perfekter" Service. Und das ist der offizielle Ford-Service! Wow... dieses Verhalten hätte ich nicht erwartet.Mehr bei golocal

Mein Besuch im Automobilforum Kuttendreier GmbH hinterließ einen faden Beigeschmack. Die hohen Preise und das Gefühl, nicht fair behandelt worden zu sein, machte den gesamten Eindruck ziemlich enttäuschend. Ich kann leider keine Empfehlung aussprechen. Ein Hauch von Höflichkeit hätte das Erlebnis sicher verbessert. Leider war dies nicht der Fall.Mehr bei golocal