Autowelt Barnim Schöneiche GmbH

Mein Besuch bei der Autowelt Barnim Schöneiche GmbH hinterließ bei mir eine tiefgreifende Enttäuschung. Mein Hauptproblem liegt in der Art und Weise, wie das Personal mit Kunden interagiert. Der Empfang war alles andere als herzlich, und die mangelnde Bereitschaft zu einer konstruktiven Kommunikation versetzte mir einen weiteren Stoß. Der Kundenservice, den ich erfuhr, war erschreckend desinteressiert und unkooperativ. Sie lehnten es ab, ein Gespräch mit meinem Automechaniker zu führen, was hätte dazu beitragen können, die Situation zu klären. Stattdessen schlugen sie vor, ein Diagnosegerät zu verwenden, das hohe Kosten verursachen würde. Nachdem sich herausstellte, dass mein Autohaus tatsächlich richtig lag, erhielt ich keine Entschuldigung für die Missverständnisse. Schlimmer noch, die Behandlung, die ich erhielt, war so demütigend, dass ich das Geschäft unter Tränen verließ. Es war auffällig, dass auch andere Kunden und sogar die Empfangsdame sichtlich verlegen und unbehaglich wirkten. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Autowelt Barnim Schöneiche GmbH leider nicht empfehlen. Ihr Kundenservice ist stark verbesserungswürdig und ihre arrogante Haltung ist alles ...Mehr bei golocal

Mangelnder Service, Preis-Leistung schlecht. War 2x wegen demselben Fehler da. Letztendlich läuft das Auto wieder. Nach 2 Wochen festgestellt das die vergessen haben den Pollenfilter einzusetzen. Lag unter dem Fahrersitz. Werde da nie wieder hinfahren.Mehr bei golocal