AVP AUTOLAND GmbH & Co. KG Audi

Mein Erlebnis mit AVP AUTOLAND GmbH & Co. KG / Audi hat mich tief enttäuscht. Als treuer Kunde, der innerhalb von vier Jahren über 31.000€ für ein geleastes Auto ausgegeben hat, fühlte ich mich bei der Fahrzeugrückgabe unangemessen behandelt. Ich bin durchaus bereit, Verantwortung für die von mir verursachten Schäden zu übernehmen und diese durch meine Versicherung decken zu lassen. Doch als AVP zusätzlich noch eine Vielzahl von vermeintlichen Mängeln auflistete, die meiner Meinung nach unter normale Gebrauchsspuren fallen, sah ich mich gezwungen, meine Position zu verteidigen. Ein Auto ist und bleibt ein Nutzfahrzeug und nicht ein in der Garage geparktes Ausstellungsstück. Natürlich gibt es Abnutzungsspuren, wie eine leicht geöffnete Naht am Fahrersitz oder minimale Spuren an der Türverkleidung, verursacht durch mein Kleinkind. Ebenso gehören kleinere Dellen in der Tür oder Kratzer und Steinschläge im Lack, die meiner Meinung nach bei der üblichen Aufbereitung vor dem Wiederverkauf verschwinden könnten, zum normalen Gebrauch eines Fahrzeugs dazu. Besonders störend empfand ich den enormen Druck, den der Verkäufer auf mich ausgeübt hat, um die gesamten Kosten, die AVP ...Mehr bei golocal

Mein Besuch bei AVP AUTOLAND GmbH & Co. KG | Audi war ein äußerst zufriedenstellendes Erlebnis. Die Mitarbeiter, speziell Frau Rauschmeier und Herr Metz, waren ausgesprochen nett und höflich, was mich das Gefühl vermittelte, wirklich gut aufgehoben zu sein. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche Telefonstimme von Frau Rauschmeier. Ihr bemühtes Engagement sowie die schnelle Abwicklung aller Angelegenheiten sind lobenswert. Ein herzliches Dankeschön an Frau Rauschmeier für ihre Fürsorge und effiziente Arbeit. Bei AVP AUTOLAND GmbH & Co. KG | Audi ist der Kunde definitiv König! BG S.MühlbauerMehr bei golocal