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Über uns
AVP AUTOLAND Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für Kauf, Leasing, Finanzierung, Service- und Werkstattarbeiten, Original Ersatzteile & Zubehör rund um die Marken SEAT und CUPRA in Passau. Finden Sie Ihr neues Traumauto als Neuwagen oder Gebrauchtwagen oder vereinbaren Sie einen Servicetermin in unserer Werkstatt. Als größte Autohandelsgruppe Ostbayerns bieten wir Ihnen in unseren insgesamt 22 Betrieben an 10 Standorten zudem ständig über 1.600 lagernde Fahrzeuge der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, SEAT, CUPRA, Škoda und Maxus.
Schwerpunkte und Leistungen
Autoteile
Neuwagen
Bewertung für AVP AUTOLAND GmbH & Co. KG
Miriam108
Wir waren spontan und unangemeldet beim AVP Autoland, um uns über gebrauchte Elektroautos zu informieren. Die Dame am Empfang telefonierte kurz und verwies uns dann zum Wartebereich, dort würde uns in Kürze ein Verkäufer zur Beratung abholen. Als nach ca. 25 Minuten immer noch keiner erschienen war fragten wir nach, was denn nun sei, da wir auch zu einem anderen Termin kommen könnten. Sie telefonierte und sagte, er hätte im Moment keine Zeit und wir sollten eventuell doch besser telefonisch einen Termin ausmachen oder später kommen und gab uns eine Visitenkarte angeblich und auf Nachfrage von dem Mitarbeiter, der heute noch keine Zeit für uns hatte. Wir sahen uns daraufhin noch die ausgestellten Autos an und kamen dann nach etwa weiteren zwanzig Minuten nochmal, waren aber bei der Kollegin und fragten nach dem Mitarbeiter auf der Visitenkarte. Sie sagte uns dann, der wäre wegen Schulung oder ähnlichem den ganzen Tag nicht im Haus. Selten von einem Dienstleister, der im Service top sein sollte, um was zu verkaufen so schlecht behandelt worden.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Miriam108 am Fr. 14.02.2025Hallo Miriam108, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie verdient haben. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es für Sie war, ohne die gewünschte Beratung und Aufmerksamkeit zu erhalten. Bitte seien Sie versichert, dass dies keinesfalls dem Standard entspricht, den wir an unseren Service und unsere Kundenbetreuung anlegen. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen bei Ihrer Suche nach einem Elektroauto zu helfen. Gerne können wir einen persönlichen Termin mit einem unserer Berater für Sie vereinbaren, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom AVP AUTOLAND in Passau.
Vom Inhaber am Mo. 17.02.2025
