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Bewertungen für Pfohe Hugo GmbH
Sander1975
Meine Erfahrung mit der Hugo Pfohe GmbH ist leider alles andere als positiv. Nach dem Kauf eines gebrauchten Autos für über 17.000 Euro erfuhr ich erst nach zwei Monaten, als die Motorölleuchte aufleuchtete, was für eine mangelhafte Kundenserviceleistung dieses Unternehmen bietet.
Als ich auf dem Weg nach Groningen war und an der Grenze stehen blieb, begann das Drama. Ich rief beim ADAC an, dann bei Ford, wo ich das Auto gekauft hatte. Anstelle einer freundlichen Unterstützung und einem Hinweis auf meine Garantie wurde ich eher unfreundlich behandelt. Als Basis ADAC-Mitglied war ich unvorbereitet, da ich nicht erwartet hatte, dass mein Auto so schnell den Geist aufgeben würde.
Am Samstag öffnete eine kleine Werkstatt, zu der ich abgeschleppt wurde, doch leider konnten sie mir nicht helfen. Nach einem weiteren Anruf beim Ford-Händler wurde mir eine Notrufnummer gegeben und vorgeschlagen, den Notrufknopf im Auto zu drücken – was sich als nutzlos erwies.
Nach vier weiteren Anrufen und vier Stunden Wartezeit erhielt ich endlich einen Mietwagen für vier Tage. Der Ford-Händler behandelte mich weiterhin unfreundlich und verweigerte mir einen weiteren Mietwagen, obwohl der Ford ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Sander1975 am Do. 26.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Pfohe Hugo GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.