Pfohe Hugo GmbH

Mein Fahrzeug wurde bei Pfohe Hugo GmbH zur Inspektion abgegeben. Nachdem das Auto fertig gestellt und bezahlt war, erhielt ich die Schlüssel und die Rechnung, allerdings ohne jegliche weitere Informationen. Diese Art von Service scheint hier nicht vorhanden zu sein. Ein nachträglicher Anruf von Pfohe, der meine Zufriedenheit mit ihrem "Service" erfragen wollte, fühlte sich eher ironisch an. Die Ausrede, dass sie unterbesetzt waren, verbessert die Situation keineswegs. Ich bin fest entschlossen, eine andere Werkstatt zu suchen, in der die Kundenbehandlung besser ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der fehlende Hinweis auf den schwachen Zustand meiner Batterie. Ich entdeckte diese Information zufällig in den mir überreichten Dokumenten. Persönliche Kundenbetreuung und gezielte Kommunikation scheinen bei Pfohe Hugo GmbH leider nicht an erster Stelle zu stehen. Ich werde mich melden, wenn mir weitere Anmerkungen einfallen.Mehr bei golocal

Ein großes Lob den Mitarbeitern des Autohaus Hugo Pfohe in Norderstedt an der Niendorfer Straße 147....Mehr bei 11880