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Bewertungen für Potthoff W. GmbH & Co. Autohaus
H.Krösmann
Habe im Internet meine E-Up gefunden, schnell eine Mail geschrieben und habe in kürzester Zeit eine Rückmeldung vom Verkaufsberater bekommen. Daraufhin haben wir telefoniert, alles relevante besprochen und dann haben wir auch gleich das Geschäft abgewickelt! War total unkompliziert, dadurch, dass wir genau wussten, welche Unterlangen benötigt wurden. Alles super vorbereitet. Vor der Abholung haben wir unser Auto beim Landkreis angemeldet und sind dann zur Abholung nach Hamm gefahren. Den Termin zur Abholung haben wir vorab mit dem Verkaufsberater abgestimmt, da es ein E-Auto ist, war es natürlich komplett geladen. An diesem Tag war auch ein Tag der offenen Tür und es gab für alle Kunden Getränke und Snacks, was für uns ideal war, da wir eine längere Anreise hatten. Alle Mitarbeiter bei Firma Potthoff waren sehr freundlich. Es hat uns sehr viel Spaß gemacht. Vielen lieben Dank für diesen wunderbaren Service. Beim nächsten Autokauf werden wir auf jeden Fall wieder bei Firma Potthoff schauen, was es im Angebot gibt.
Herr Franczyk ist ein super Kundenberater, der sich sogar am Tag der Abholung für uns Zeit genommen hat. Die Abholung war super organisiert, vielen Dank auch dafür ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von H.Krösmann am So. 02.02.2025Songül Sener
Ein Autohaus voller Enttäuschung! Unser Gebrauchswagen hatte leider sowohl kleinere als auch große Probleme bzw. Mängel.
Unser Verkäufer, der leider nicht mehr dort arbeitet, hat sich gut um uns und die Probleme gekümmert, doch seit dem er nicht mehr da ist, werden wir ständig hin und her geschickt. Selbst mit dem Gebrauchswagenabteilungsleiter war es nicht möglich innerhalb von vier Wochen einen persönlichen Termin zu vereinbaren. Es ist traurig, dass wir als Kunden, dem Leiter hinterher rennen musste, damit wir unsere Rechte bekommen.
Was die Audi-Werkstatt betrifft, können wir ausschließlich nur negatives sagen. Wir waren in unserer Garantiezeit gefühlt 50 Mal bei Potthoff wegen den Problemen. Innerhalb der Werkstatt gibt es Kommunikationsprobleme und man wird immer hin und her geschickt. Zudem muss man für jede Kleinigkeit einen extra Termin vereinbaren.
Als wenn diese Aspekte nicht schon enttäuschend wären, wurde bei unserem letzten Werkstattbesuch unterstellt, dass wir die Mängel selbst verursacht hätte. Die Autositze wurden bei der Reparatur deformiert und die Befestigung wurde kaputt gemacht und nicht wieder repariert, sondern einfach mit Panzerband beklebt. Uns ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Songül Sener am Do. 19.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Potthoff W. GmbH & Co. Autohaus, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.