Europcar Rosenheim

Très mauvaise expérience avec Europcar Ils nous ont remis une voiture defectueuse avec des vices cachés (le cache du réservoir à essence ne tenait pas) Nous n'avons pas eu d'accident et la piece s'est décrochée en roulant, nous avions bien sûr prévenu l'agence de cet incident, ils nous ont répondu de faire un "damage report". A ce moment là nous n'étions pas contre le fait de payer la pièce manquante. Malgrés notre bonne foi, l'assurance relativement chère et l'absence d'accident, ils nous ont facturés 300 euros supplémentaire !! C'est une arnaque, il faut clairement opter pour une autre agence que celle ci ! Very bad experience with Europcar They gave us a defective car with hidden defects (the fuel tank cover did not fit) We did not have an accident and the part came loose while driving, we had of course informed the agency of this incident, they told us to make a "damage report". At that time we were not against paying for the missing part. Despite our good faith, the relatively expensive insurance and the absence of accidents, they charged us an additional 300 euros!! It's a scam, you clearly need to opt for another agency than this one!Mehr bei golocal