Carwash Lilienthal GmbH

Das Personal ist mir eigentlich aus früheren Besuchen als freundlich und zuvorkommend bekannt. Bei meinem letzten Besuch äußerte ich den Wusch, daß ich auf die Felgenreinigung besonderen Wert lege. Diese könnte nur mit der „Premium-Wäsche“ und der zubuchbaren „Felgenreinigung“ von Hand gewährleistet werden, Also buchte ich für 21 € (15 € Prämium zzgl. 5 € Felgenreinigung). Nach der Wäsche stellte ich erhebliche Verschmutzungen aller Felgen fest. Sie waren nur so weit gereinigt, wie der halbherzig zum Einsatz gekommene Wischmop in 2-3 Sekunden reichte. Bei meiner Reklamation wurde der Angestellte zunehmend unfreundlich, behauptete „es ginge nicht besser“ und „ich brauche nicht mehr herzukommen“ Eine Nachbesserung wurde gar nicht erst angeboten. Service sieht anders aus! Das Personal sollte nicht versprechen, was es nicht halten will.Mehr bei golocal