A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Autowerkstätten und Kfz-Reparaturen
—noch 2 Std. 11 Min.
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Bewertungen für A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Kundenschmerz
Nach einer gemeinsamen vor Ort Begutachtung (Werkstatt und Verkauf) wurde das Fahrzeug in der Werkstatt zur Reparatur abgegeben - Terminwartezeit von einer Woche.
Anschließend kamen der Anruf und die Mitteilung, dass das Fahrzeug doch nicht repariert werden kann, somit wurde das Fahrzeug zur Abholung bereitgestellt. Leider musste ich bei der Abholung feststellen, dass das Fahrzeug hinten rechts einen Schaden aufweist, der bei der Abgabe definitiv nicht vorhanden war.
Dies ist äußerst ärgerlich und enttäuschend, zumal das Fahrzeug in der Erwartung abgegeben wurde, dass es professionell und sorgfältig behandelt und repariert wird. Stattdessen haben wir als Kunde nun nicht nur die ursprünglichen Probleme, sondern auch noch einen zusätzlichen Schaden zu beklagen.
Die Werkstatt vor Ort sowie die ATU-Zentrale haben sich bisher dazu nicht geäußert und lassen den Kunden komplett alleine.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Kundenschmerz am Di. 16.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.