A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt

Eine Besuch in der A.T.U. Filiale in Hamburg - Eidelstedt endete für mich in purer Enttäuschung und Verärgerung. Als Kunde erwarte ich Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation seitens der Werkstatt. Leider wurde ich hier bitter enttäuscht. Nicht nur, dass ich aufgrund unklarer Auskünfte zwei Mal unnötig bezahlen musste, auch der Termin, den ich erhalten hatte, entpuppte sich als reine Zeitverschwendung. Nachdem ich eine Dreiviertelstunde gewartet hatte, teilte man mir mit, dass die benötigten Teile erst bestellt werden müssen und ich wieder nach Hause gehen könnte. Dieser Mangel an Organisation und Effizienz seitens der Werkstatt hat mich verlorene Zeit gekostet, was für mich absolut inakzeptabel ist. Schade und bedauerlich, A.T.U. Hamburg - Eidelstedt, so gewinnt man keine zufriedenen Kunden!Mehr bei golocal