A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Autowerkstätten und Kfz-Reparaturen
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Bewertungen für A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Fünfvorzwölf
ATU verkauft Norauto Autobatterien (EIGENMARKE!), auf die es 3 JAHRE GARANTIE gibt.
Es gibt sogar noch eine zusätzliche Garantie für 5 JAHRE, wenn man sich bei ATU mit der dort gekauften Autobaterrie auf der ATU Onlineseite registriert!!!
1. Die Vorbesitzerin meines KFZ's war ATU Kundin, so ließ sie sich am 17.12.2022 eine Norautobatterie einbauen zudem Zeitpunkt km Stand: 135.768 km.
Seit einem Jahr bin ich Besitzerin des besagten KFZ's, immermal wieder gab es Probleme mit der Batterie, im Nachhinein führe ich auch einen Kurzschluss im Bordcomputer & durchbrennen einer Sicherung auf die Batterie zurück.
Vor 2 Tagen ging plötzlich gar nichts mehr, heute zu ATU mit Rechnung und der noch über ein Jahr vorhandenen Garantie, Batterie wurde geprüft, ein kleiner Schmierzettel kam raus: "Testbericht" auf dem stand:"Akku ersetzen verschleiss kein Materialfehler, Zustand 8%, Ladezustand: 0%.
Desweiteren Kunde: keine Angabe durch ATU, Test/Datum: keine Angabe von ATU, durchgeführt von: keine Angabe von ATU!
Nun da es laut ATU "kein Materialfehler" sei, somit keine Garantie!!!Stattdessen wurde mir unterstellt, ich sei zu wenig gefahren, daher sei die Batterie leer. Ich wies die Mitarbeiter ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Fünfvorzwölf am Fr. 20.09.2024R. Heintz
In der A.T.U-Niederlassung in Karlsruhe - Bulach, habe ich leider eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht. Ich hatte zwei offensichtliche Mängel an meinem Fahrzeug - das Seil der Handbremse war zu lang und die Scheibenwischerpumpe funktionierte nicht. Also, habe ich einen Termin vereinbart und das Auto morgens abgegeben.
Am Nachmittag bekam ich einen Anruf, dass zusätzliche Mängel entdeckt worden seien, die Reparaturkosten seien nun deutlich höher als ursprünglich angegeben und das Auto würde heute nicht mehr fertig. Nach einer verwirrenden Diskussion mit einem Mitarbeiter, der den zusätzlichen TÜV-Bericht und die Diagnose nicht vernünftig erklären konnte, wollte ich mit dem Meister sprechen. Leider zeigte dieser kein Interesse an der Klärung des Problems und ich nahm mein immer noch unrepariertes Auto wieder mit.
Laut Aussagen des Personals war das Auto auf der Hebebühne und die Trommeln wurden geöffnet, aber anstatt die Arbeit zu beenden, wurde alles wieder zusammengebaut und ich wurde aufgefordert, einen neuen Kostenvoranschlag zu akzeptieren.
Leider wurde nichts repariert, außer einem Luftschlauch zur Einspritzpumpe. Der besagte Meister war bei ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von R. Heintz am Mi. 17.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.