Goles Autoservice e.K. KFZ-Werkstatt

Mein Besuch beim Goles-Auto-Service e.K., geführt von Martin Goles, hat mich leider mit einem Gefühl der Enttäuschung und Verärgerung zurückgelassen. Die Qualität der Arbeit, die an meinem Fahrzeug durchgeführt wurde, ließ merklich zu wünschen übrig und ich empfehle dringend, dass Herr Goles die Arbeiten seiner Angestellten persönlich überprüft, bevor er die Fahrzeuge seinen Kunden übergibt. Zusätzlich war ich entsetzt über die Art und Weise, wie meine Reklamationen behandelt wurden. Statt sie als Chance zur Verbesserung zu betrachten, wurde ich mit Unverständnis konfrontiert und mir wurden die Fehler unterstellt. Dies ist ein deutlicher Mangel an beruflicher Kompetenz und ich rate Herrn Goles dringend, konstruktive Kritik als Möglichkeit zur Verbesserung anzunehmen. Zuletzt wurde ich auch noch der Werkstatt verwiesen. Ich wurde nicht laut oder ausfällig. Meine größte Enttäuschung war jedoch die Frage der Ehrlichkeit. In einer Branche, in der Vertrauen von größter Bedeutung ist, ist dies ein Bereich, den Herr Goles definitiv verbessern muss. Ich war äußerst unzufrieden mit meiner Erfahrung beim Goles-Auto-Service e.K. und kann den Service gar nicht empfehlen.Mehr bei golocal

Es wurden Teile getauscht,ohne Rücksprache zu halten, dies führte dazu, dass sich die Werkstattkoste...Mehr bei 11880

Es wurden Teile getauscht,ohne Rücksprache zu halten, dies führte dazu, dass sich die Werkstattkosten verdoppelten.Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt,dass dies VERGESSEN wurde Rücksprache zu halten.Somit micht zu empfehlen.Mehr bei golocal