pitstop.de Neuss

Falsche Batterie eingebaut – kein Entgegenkommen nach eindeutigem Werkstattfehler Im Jahr 2019 habe ich bei Pitstop in Neuss auf der Gielenstr. 5A eine neue Fahrzeugbatterie einbauen lassen. Laut Rechnung wurde eine VARTA Blue Dynamic Batterie verbaut. Obwohl mein Fahrzeug über eine Start-Stopp-Automatik verfügt, wurde keine AGM-Batterie, sondern eine herkömmliche Batterie eingebaut, die für diese Technik ungeeignet ist. Bereits kurz nach dem Einbau traten Probleme mit der Start-Stopp-Funktion auf. Ich wurde damals von der Werkstatt beschwichtigt – es handle sich um ein elektronisches Problem. Fünf Jahre später fiel mein Auto vollständig aus. Die Pannenhilfe stellte fest, dass die Batterie nicht nur defekt war, sondern von Anfang an die falsche Spezifikation hatte und nicht für mein Fahrzeug ausgelegt war. Ich habe daraufhin Kontakt mit der Werkstatt aufgenommen, den Sachverhalt samt Rechnung sachlich geschildert. Leider wurde mein berechtigter Hinweis trotz klarer Faktenlage abgewiesen – mit dem Hinweis, dass die Batterie "am Ende ihrer Lebensdauer" sei und die Gewährleistung abgelaufen ist. Dabei geht es nicht um normale Alterung, sondern um einen klaren Montagefehler: Ein ...Mehr bei golocal