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SuBine SusanneH.
Tief enttäuscht habe ich den KFZ-Service Reifen Pio KG verlassen. Meinen gemachten Erfahrungen nach, scheint es an grundlegender Berufsethik und Kundenorientierung zu mangeln. Der vereinbarte Termin wurde einfach ignoriert und zusätzlich war das Personal äußerst respektlos im Umgang mit mir als Kunde. Eine Entschuldigung? Fehlanzeige! Es lässt vermuten, dass eine adäquate Mitarbeiterschulung scheinbar nicht stattgefunden hat.
Ein konkreter Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre, eine striktere Regelung für Kunden, die sich erheblich verspäten, einzuführen. Dies würde dazu führen, dass nachfolgende Aufträge termingerecht abgewickelt werden können und somit weniger Frust bei den pünktlichen Kunden entstehen würde.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von SuBine SusanneH. am Do. 11.04.2024POI
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Bewertung auf golocal.de von POI am Do. 22.02.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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