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Bewertungen für vlexx GmbH
Tob Scriba
Schlecht.Schlechter.vlexx!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Tob Scriba am Fr. 29.11.2024Frankfurt-ESH
Unterirdischer Kundenservice! 1 Stern ist sogar zu viel!!!
Meine Tochter hatte ihren Fahrschein vergessen. Die Bearbeitungsgebühr von 7 Euro wurde fristgerecht überwiesen, sogar zwei Wochen vor Fristablauf. Zwei Wochen später kam eine Aufforderung zur Zahlung, die bereits überwiesen war. Daraufhin hatte ich sofort den Kontoauszug als Nachweis an Vlexx per Mail geschickt und nie wieder etwas gehört. 2 Monate später (!) erhalte ich ein Schreiben, das ein Inkassoverfahren eingeleitet wurde!
Anruf beim Kundenservice. Die Serviceberaterin (wenn man sie so nennen kann) hat sich nicht mal das Anliegen zwecks Klärung angehört, sondern unverschämt nur abgewimmelt.
Sorry, wie schulen sie bitte ihre Mitarbeiter?
Ein Fehler ihres Unternehmens sollte wohl anständig durch ihre Mitarbeiter zumindest versucht werden zu lösen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Frankfurt-ESH am Di. 02.07.2024Sehriban Daskin
Jeden Tag Verspätung von Mainz bis Alzey abends!!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Sehriban Daskin am Do. 27.06.2024Cbert
Miserabler Service, im Hochsommer keine Klima, zahllose Verspätungen, kein Zugbegleiter - hier sollte die Konzession unbedingt entzogen werden!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Cbert am Do. 27.06.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von vlexx GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.