Postbank Filiale

Frau Chandra hat uns bei der Wiederanmeldung von Postbank-Online- Banking prima geholfen. Sie war se...Mehr bei 11880

Postbank ist reinste Katastrophe! Seit Monaten versuche ich nun das Mietkautionssparbuch, welches ich Anfang September vom Vermieter zurückerhalten habe, bei der Postbank einzulösen. Die Filiale in 88400 Biberach wurde vor einigen Jahren geschlossen. Die Filiale am Arbeitsort in 88161 Lindenberg bietet diesen Dienst nicht an und verweist auf größere Filialen. Auf meine E-Mail vom 20.11.2023 habe ich umgehend eine automatische Empfangsbestätigung erhalten, jedoch bis heute keine Antwort. Am 28.11.2023 bin ich dann in 50Km entfernte Filiale Ulm gefahren. Dort wurde mir mitgeteilt, dass (so ein Wunder) ich umgezogen bin und deswegen zuerst meine Adresse in der Zentrale geändert werden muss und ich kann erst danach auf mein Geld zugreifen. Heute war ich wieder in der Filiale Ulm und wurde weggeschickt, weil man angeblich zur Auflösung von Mietkautionssparbuch einen Termin benötigt. Die Mitarbeiter sind auch alle sehr unfreundlich und reizen den (meiner Meinung nach absolut zurecht) verärgerten Kunden mit blöden Aussagen wie "Sie müssen nicht nochmal 50Km zu uns fahren, Sie können auch 50 oder 100Km nach Memmingen oder Kempten fahren." Ich meine, dass die Kunden bei der Postbank so ...Mehr bei golocal