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Über uns
Die Santander Consumer Bank AG ist ein deutsches Kreditinstitut mit Unternehmenszentrale in Mönchengladbach. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der spanischen Banco Santander S.A.. Santander zählt im Privatkundengeschäft zu den Top 5 Banken in Deutschland und bietet als Vollbank auf dem deutschen Markt neben Krediten, Kreditkarten und Girokonten auch Depots und Anlageprodukte an. Somit hat Santander für jede Lebenslage die passende Lösung.
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Bewertungen für Santander
Ka A
Heute in den neuen Räumlichkeite gewesen,groß,schick ,modern,aber kein Personal weit und breit.Nachdem ich mich bemerkbar machte kam ein Mitarbeiter unwillig,sodass ich mich fast entschuldigte.Ich mache vieles online selber,aber ein Tageslimit kann man leider online bei dieser Bank nicht selber erhöhen(bei anderen Banken möglich!!!).Dies wollte ich,aber als Antwort bekam ich,nicht möglich,solle eine Überweisungsvorlage ausfüllen für Gebühr.Service sieht tatsächlich anders aus,ich werde nun definitiv diese Bank wechseln!!!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ka A am Mi. 12.03.2025Sehr geehrte/r Ka A, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice und die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in Zukunft wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Santander in Bad Homburg
Vom Inhaber am Mo. 07.04.2025
Kaeferberg1950UD1959?
Hallo. Ich hatte um 14 .00Uhr einen Beratungstermin für ein Giro Konto und eine Kreditkarte. Die Beratung begann um 14.15, da sich der Berater überhaupt nicht auf mein Gespräch vorbereitet hat. Er gab Unqualifizierte Antworten, darf Ich Sie ganz Dumm Fragen und Ich bin noch ganz Ruhig. So geht man nicht mit Neukunden um. ich habe dann abgebrochen.
Mein Fazit: Die Santander Bank sollte Ihre Mitarbeiter besser Schulen und sich von solchen Beratern trennen. Ich jedenfalls werde Die Bank nicht weiterempfehlen und mir eine Bank suchen, die mit Ihren Kunden besser umgeht.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Kaeferberg1950UD1959? am Mo. 19.08.2024
