Volksbank am Württemberg eG

Ich möchte meine Erfahrungen als langjähriger Kunde teilen: Insgesamt würde ich meine Bewertung als mittelmäßig einstufen. Die Lage der Bank ist sehr praktisch, und ich schätze die Erreichbarkeit sowie die freundliche Atmosphäre in der Filiale. Die Mitarbeiter sind in der Regel hilfsbereit und professionell, was das Bankgeschäft angenehm gestaltet. Jedoch gibt es auch einige Punkte, die ich kritisch anmerken möchte. Manchmal empfinde ich die Wartezeiten als etwas zu lang, besonders wenn es um bestimmte Dienstleistungen geht. Auch die Öffnungszeiten könnten flexibler sein, um berufstätigen Kunden entgegenzukommen. Gerade in der heutigen Zeit erwarte ich von einer modernen Bank, dass sie sich an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpasst. Ich habe festgestellt, dass einige Online-Dienste der Volksbank nicht so benutzerfreundlich sind, wie ich es mir wünschen würde. Eine intuitive Benutzeroberfläche und eine schnellere Abwicklung von Transaktionen wären wünschenswert. Ganz schlimm sind die Kontogebühren!Mehr bei golocal

Die Beraterin Fr. Salzmann ist sehr freundlich, dem Kunden wertschätzend zugewandt und fachlich sehr kompetent. Sie erklärt ausführlich und fragt nach, ob alles verstanden wurde. Sie berät zu dem, wo man beraten werden möchte und drängt zu nichts. Sehr vertrauensvoll.Mehr bei golocal