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Bewertungen für Globus Baumarkt
Michael Adomat
Als langjähriger Stammkunde des Globus Baumarkts in Kaltenkirchen bin ich schwer enttäuscht. Einst bot dieser Ort alles, was mein Heimwerkerherz begehrte. Doch ein kürzliches Erlebnis hat mein Vertrauen erschüttert.
Vor etwa einem Jahrzehnt, habe ich dort einen Benzin-Rasenmäher erworben. Als kürzlich der Bolzen für das Messer abriss, hatte ich gehofft, in meinem vertrauten Baumarkt Unterstützung zu finden und gleichzeitig einen neuen Rasenmäher zu erwerben. Doch die Mitarbeiterin am Servicepoint verweigerte die Annahme meines defekten Rasenmähers, bevor ich nicht einen neuen gekauft hätte. Trotz meiner Erklärung, dass ein sofortiger Wechsel logistisch sinnvoller wäre, blieb sie bei ihrer Entscheidung.
Diese Erfahrung enttäuscht mich als treuen Kunden, der jährlich zwischen 1.500 und 5.000 Euro in diesem Baumarkt ausgegeben hat. Ein solcher Service, der kein Vertrauen in seine Kunden zeigt, ist für mich nicht akzeptabel. Zudem widerspricht es den Prinzipien der Nachhaltigkeit, die der Baumarkt in seiner Werbung betont.
Zum Vergleich: Ein benachbarter Baumarkt nahm meinen defekten Rasenmäher problemlos an, ohne Bedingungen zu stellen. Das ist der Service und die ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Michael Adomat am Sa. 10.08.2024Manlie
Ich war gerade bei globus in der Fahrrad Abteilung. Herr Petersen war super nett und hilfsbereit. Vielen Dank, weiter soMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Manlie am Mi. 26.06.2024Ein golocal Nutzer
Die Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich und kompetent. Ganz besonders großartig war die Unterstützung des Mitarbeiters der Holzabteilung, der für die Vinylplatten zuständig ist und mir auch bei bereits einer Haustür behilflich war. Wirklich toller Service. Da kauft man sehr gerne ein und wird umfassend beraten. Herzlichen Dank dafür!!! F.PetersMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ein golocal Nutzer am Fr. 24.11.2023Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Globus Baumarkt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.