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Bewertungen für HORNBACH Esslingen
Emilia _S
Der Kundenservice beim Transporterverleih war absolut unverschämt und respektlos. Flexibilität oder Verständnis für unsere Bedürfnisse gab es nicht.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Emilia _S am Do. 12.12.2024Dank für Ihr Feedback, Emilia _S. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben den Vorfall intern geprüft. Wir möchten klarstellen, dass wir strenge Vorschriften haben, die wir einhalten müssen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Unsere Marktleitung hat Ihnen erklärt, dass drei Stunden für die Mietdauer des Transporters nicht notwendig sind und zwei Stunden ausreichend wären. Tatsächlich haben Sie den Transporter auch nicht länger benötigt. Es tut uns leid, wenn dies zu Missverständnissen und Verärgerung geführt hat. Wir möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, respektvoll und professionell zu handeln. Wir haben das Problem bereits vor Ort mit Ihnen besprochen und hoffen, dass wir es zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Sollte dennoch weiterer Klärungsbedarf bestehen, kontaktieren Sie uns per Mail auf marktmanagement-esslingen@hornbach.com. Ihr Zeljko Kostic - Marktmanager
Vom Inhaber am Fr. 13.12.2024
Ein golocal Nutzer
Herzlichen Dank an Herrn Ziegler aus der Abteilung Sanitär, der uns mit unglaublicher Hartnäckigkeit und Geduld zu einem Ersatzteil für den Wasserhahn in unserer Küche verholfen hat. So viel Einsatz sieht man nicht alle Tage. Danke auch an die freundliche Kollegin.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ein golocal Nutzer am Do. 29.08.2024Yippiejajayippieyippieyeah! Vielen lieben Dank für die 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback, Highlanderin. Dies freut uns wirklich sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Hornbach-Team Esslingen
Vom Inhaber am Mo. 02.09.2024
11880 Benutzer
Guten Tag, die Produkten sind sehr gut ( haben auch anderen Baumärkte) Aber die große Unterschied:.....Mehr bei 11880
Ulrike Fode
Mein Besuch bei HORNBACH in Esslingen war eine sehr erfreuliche Erfahrung. Die Mitarbeiter zeigten sich freundlich und effizient, wobei sie schnell auf den Punkt kamen, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Insbesondere Herr Hildebrandt verdient Anerkennung für seine herausragende Beratung. Seine fachkundige Empfehlung bei der Farbauswahl war genau richtig und das Ergebnis passt perfekt. Ich verließ den Laden mit einem Gefühl der Dankbarkeit und kann HORNBACH Esslingen nur empfehlen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ulrike Fode am Mo. 05.02.2024Toll , dass Sie so zufrieden sind , Frau Ulrike Fode ! Das Feedback geben wir gerne direkt an unseren Kollegen weiter. Bis zum nächsten Besuch . Ihr Hornbach Team Esslingen
Vom Inhaber am Mi. 14.02.2024
