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Bewertungen für HORNBACH Trier
Kerku82
Da wir seit 2 Jahren am Projekt Garten sind sind wir auch dementsprechend gute Kunden bei Hornbach und mehrmals die Woche dort. Alles ist immer top, Beratung und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Aber was ich heute erleben durfte kann ich fast nicht glauben..... Keine Ahnung, ob die Kassiererin neu ist, habe sie noch nicht dort gesehen..... Sie stand alleine an der Kasse und ich fragte, ob sie geöffnet hat. Sie nickte mir genervt zu, als sei ich sonst wer.... Da ich meinen 21 Monate alten Sohn dabei hatte, hatte ich ein Auto als Wagen, wo auch nicht so viel Platz drin war. Einen 20 kg Eimer und einen 5 L Kanister hatte ich dann oben im Sitz drin, worauf sie schon genervt zu ihrer Kollegin an der Info schaute und laut sagte, dass das nicht gut gepackt wäre. Sie hob dann genervt alles raus, stellte alles oben auf ihre Theke. Dann hob sie die Trays mit verschiedenen Gemüsesorten hoch, und schleuderte mir eine Tomatenpflanze auf den Boden, die Pflanze mit Erde auf die eine, den Topf auf die andere Seite. Dann nannte sie mir den Betrag, woraufhin ich sagte, dass ich jetzt erst mal meine Tomate aufheben und guckte, ob sie noch heil ist. Sie meinte dann nur, dass die noch ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Kerku82 am Do. 23.05.2024Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten. Freundlichkeit ist wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Bitte setzen Sie sich zur Klärung des Sachverhaltes mit dem Marktmanagement vor Ort in Verbindung. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Vom Inhaber am Fr. 24.05.2024