OBI Markt Coburg

Besuch im OBI Markt Coburg war äußerst enttäuschend und ließ mich frustriert und verärgert zurück. Die Interaktion mit dem Mitarbeiter war alles andere als zufriedenstellend. Anstatt auf eine Bereitschaft zur Lösung von Problemen mit Rechnung, Abholschein oder Lieferschein zu stoßen, wurde ich vor anderen Kunden unschön zurechtgewiesen. Menschliche Fehler können passieren, aber die Art und Weise, wie diese behandelt wurden, war völlig inakzeptabel. Anstatt eine respektvolle Kommunikation zu führen, erfuhr ich eine unangebrachte Behandlung, die auf der Prämisse basierte "Ich bin OBI und ich habe recht". Dies ist nicht der Kundenservice, den ich erwartet habe und den ich mir sicherlich nicht wünsche.Mehr bei golocal