OBI Markt Remscheid

In meinem letzten Besuch im OBI Markt in Remscheid hatte ich nicht die angenehmste Erfahrung. Das Sortiment war zwar durchaus ausreichend, ähnlich dem anderer OBI Märkte, doch konnte dies nicht über die enttäuschenden Aspekte hinwegtäuschen. Die Freundlichkeit des Personals ließ stark zu wünschen übrig und die Einzelkasse, die ständig geöffnet war, führte zu extrem langen Wartezeiten, die kaum zu ertragen waren. Diese Faktoren haben dazu geführt, dass ich mich entschieden habe, nur für kleinere Einkäufe zu diesem Ort zurückzukehren und für größere Einkäufe lieber einen weiteren Weg in Kauf zu nehmen. Zudem wäre es wünschenswert, wenn der Zugang zum OBI Markt in Wermelskirchen erleichtert würde, indem die BAB-Brücke in die Richtung wieder passierbar gemacht würde. Die Marktverwaltung könnte definitiv eine Verbesserung gebrauchen, vielleicht mit einem greifbaren, kundenorientierten Ansatz, ähnlich dem, den ich bei Edeka am Hasten erlebt habe. Auch ein Personalwechsel könnte von Vorteil sein. Die aktuelle Belegschaft scheint sich nicht mit der Marke Obi zu identifizieren und ich hatte das Gefühl, dass die Kunden eher als störend empfunden werden. Positiv zu vermerken ...Mehr bei golocal