OBI Markt Siegburg

Bei meinem Spiegelschrank war die Beleuchtung defekt,Herr Taggesell hat Kontakt mit der Firma aufgenommen und neue LED Leuchten besorgt,diese wurden mir von einem Mitarbeiter professionell eingebaut,so ein Einsatz gibt es heute kaum noch,ich kann Herrn Taggesell nicht oft genug Danke sagen, für seine Bemühung!!! Wirklich Top,herzliche Grüße S.StöckerMehr bei golocal

Mein Besuch im OBI Markt Siegburg war wahrhaft fantastisch und dies verdanke ich besonders einer Mitarbeiterin, Frau Lülsdorf. Sie strahlt ein wahres Vorbild aus und zeichnet sich durch ihre außergewöhnliche Hilfsbereitschaft aus. Ihre Bereitschaft, den Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten, geht weit über ihren Zuständigkeitsbereich hinaus. Ein konkretes Beispiel ist mein Versuch, ein Mustervordach zu kaufen. Trotz mehrerer Anrufe und Besuche gestaltete sich dieser Prozess schwieriger als erwartet. Es gab Missverständnisse bezüglich der Verfügbarkeit und Montage des Vordachs und der zuständige Mitarbeiter war schwer zu erreichen. Aber hier kam Frau Lülsdorf ins Spiel. Sie nahm sich meiner Anliegen an, rief den zuständigen Mitarbeiter an, klärte den Preis und sorgte dafür, dass alles reibungslos verlief. Die Wärme und Freundlichkeit, mit der Frau Lülsdorf meine Situation handhabte, ließ alle vorherigen Hindernisse verblassen. Sie ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie Kundenservice sein sollte, und es ist ihre außergewöhnliche Arbeit, die mich immer wieder gerne in den OBI Markt Siegburg zurückkehren lässt. Ein großes Dankeschön an Frau Lülsdorf!Mehr bei golocal