OBI Holding GmbH

Mein letzter Besuch im OBI Markt in Landshut war eine ziemlich enttäuschende Erfahrung. Ich hatte gehofft, durch den Kauf eines Rasenmäher Roboters in dieser Filiale einen Vor-Ort-Service bei etwaigen Problemen zu haben. Leider war genau das Gegenteil der Fall. Die Mitarbeiterin, mit der ich zu tun hatte, war nicht nur ausgesprochen unfreundlich, sondern schien auch überfordert zu sein. Als ich mich mit einem Garantiefall konfrontiert sah, blieb mir nichts anderes übrig, als mich selbst darum zu kümmern. Dieser Vorfall hat mich dazu veranlasst, zu beschließen, diesen Laden in Zukunft zu meiden und meine Einkäufe stattdessen online zu tätigen. Im Internet scheint der Service noch ernst genommen zu werden und Hilfe ist stets zur Stelle, wenn es ein Problem gibt – etwas, das man vom OBI Markt in Landshut leider nicht behaupten kann. Alles in allem bleibt mir nichts Positives über diesen Laden zu berichten.Mehr bei golocal