Schultheiss GmbH

Die Geschäftsführung stellte unser Verhalten in Geschäftsbeziehungen in Frage und empfahl einen Wechsel der Firma in der Zukunft, nur weil wir nach der Begründung für die sehr hohe Rechnung einer einfachen Rolladenreparatur - Fenster in Bodennähe mit einer Breite von circa 1 Meter - gefragt haben. Der Geschäftsführer sagte: „Wir haben [immer] Montageteams aus 2 Mann und [wir als Kunden würden] (..) sicherlich zu[stimmen], dass dieser [zweite Facharbeiter] nicht untätig in der Gegend stand. (...) Der [Fach]arbeiter [darf während der Arbeitszeit beim Kunden] ein Video (...) [für] die Einstellung des Motors [anschauen].“ Trotz zweier Facharbeiter und Schulungsvideos dauerte die Arbeit doppelt so lange wie im Vorfeld veranschlagt. Wir empfehlen diese Firma daher nicht weiter und geben nur einen Stern.Mehr bei golocal