CarryCab Hamburg GmbH

0 Sterne gebe ich diesem Unternehmen.Kommen so gut wie immer zu spät, wenn man dort anruft gibt es unendlich lange Warteschleifen, zuletzt sogar 20 MINUTEN!!! am Telefon gewartet, bevor jemand ans Telefon ging!Es gibt sehr freundliche Telefonistinnen, aber es gibt auch männliche Mitarbeiter, die ziemlich gelangweilt rüberkommen, als ob alles zu viel ist. Also, wenn man keine Lust hat, dann sollte man einer anderen Arbeit nachgehen. Und dann fährt da noch jemand gerne Umwege, auf Kosten der Krankenkasse, und wenn man etwas sagt, kriegt man vom Chauffeur noch eine große Klappe! Der wollte auch, daß ich hinten sitze, also ich durfte, weiblicher Fahrgast, nicht vorne sitzen! Das muss man sich mal vorstellen! Der lebt wohl noch im Mittelalter? Es gibt doch etliche, die etwas unterentwickelt sind! Und zu guter Letzt, wird man OHNE PLAUSIBLEN GRUND von der Dienstleistung ausgeschlossen bzw. rausgeschmissen!Zitat Inhaber: Sie kommen so angerauscht!! Und es muss ja etwas passiert sein!!! Und : "Der Mitarbeiter lässt sich das nicht gefallen!" Ja, was denn???Bin genauso schlau wie vorher!!! Hatte mir mehr Verständnis erhofft vom Inhaber. Aber, das ist eine andere Generation! Das Verständnis ...Mehr bei golocal

Super Service. Der Transport war tip top. Die abrechnung mit der Krankenkasse hat super geklapptMehr bei golocal

Einmal mit CarryCab einen Rollstuhlfahrer-Transport mit Krankenkassen-Abrechnung gemacht und NIE wieder. Der zunächst sehr positive Eindruck in Bezug auf Pünktlichkeit, Zustand der Fahrzeuge und Freundlichkeit der Fahrer wurde mehr als zunichte gemacht durch die Verhaltensweise und Wortwahl des Disponenten. Bedingt durch unglückliche Umstände und ein Missverständnis verzögerte sich die Rückfahrt um ca. 15 Minuten, so dass eine zweite Anfahrt des Taxis notwendig wurde. Der Disponent verwies auf die AGB, war zu keiner Diskussion über die Umstände bereit und bestand auf Bezahlung des 'Mehraufwandes'. Während der Rückfahrt wies er telefonisch den Fahrer an, umgehend € 50,- in bar zu kassieren. Andernfalls sei der Fahrgast unverzüglich auf die Straße zu setzen, im Rollstuhl. Ein inakzeptables Verhalten.Mehr bei golocal