Bestattungshilfe PFG GmbH

Mein Besuch bei der Bestattungshilfe Wuppertal war leider ein völlig unzufriedenstellendes und unbefriedigendes Erlebnis, das mich wütend und frustriert zurückließ. Anstatt einer persönlichen und einfühlsamen Betreuung, wurde mir lediglich ein Standardangebot ausgedruckt und ohne weitere Erläuterungen übergeben. Die gesamte Interaktion dauerte gerade einmal schlappe vier Minuten, und ich verließ das Gebäude mit mehr Fragen als Antworten. Es war eine unangenehm distanzierte und kalte Atmosphäre, die sich durch das gesamte Gespräch zog. Sie erinnerte mich eher an einen unpersönlichen, geschäftlichen Transaktionsprozess, als an eine einfühlsame und unterstützende Hilfeleistung in einer so emotionalen Situation. Bei einem Fahrradkauf würde man mehr Beratung und Betreuung erwarten, als ich hier in der Kürze der Zeit erhalten habe. Die Mitarbeiterinnen schienen zu vergessen, dass sie nicht einfach nur einen Dienst verkaufen, sondern zu einem sehr sensiblen und schmerzhaften Zeitpunkt im Leben ihrer Kunden beitragen. In Anbetracht dieser Umstände kann ich die Bestattungshilfe Wuppertal auf keinen Fall weiterempfehlen.Mehr bei golocal