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Über uns
In unserer Einrichtung gehen Lebensfreude und professionelle Betreuung Hand in Hand. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl und bestens betreut fühlen. Ob die Rundum-Versorgung in der stationären Pflege oder ein selbstbestimmter Alltag im eigenen Appartement: Wir bieten Ihnen das Pflegemodell, das zu Ihnen, Ihrer persönlichen Lebenssituation und Ihren Wünschen passt.
Bewertungen für Zentrum für Betreuung und Pflege Curanum Augsburg
Santihanser
Es ist mit großem Bedauern, dass ich meine Erfahrungen mit dem Zentrum für Betreuung und Pflege Curanum Augsburg teilen muss. Die Pflege und Behandlung meiner Mutter, die nach einem Krankenhausaufenthalt zur Kurzzeitpflege hierher kam, hat uns tief enttäuscht.
Bereits ein Vorfall, bei dem meine Mutter in der Nacht aus dem Bett gefallen ist, hat uns sehr besorgt zurückgelassen. Obwohl einige Mitarbeiter, insbesondere jene, die für die Unterhaltung der Bewohner zuständig sind, freundlich und zuvorkommend sind, scheint es, dass sie leider keine Befugnisse haben, um bestimmte Situationen zu verbessern.
Besonders schockierend ist die mangelnde Rücksicht auf Würde und Privatsphäre der bettlägerigen Patienten. Es ist für uns unverständlich, dass die Pflegekräfte den Intimbereich der Patienten säubern, während die Türen weit offen stehen. Trotz mehrmaliger Beschwerden hat sich an dieser Praxis nichts geändert. Meine Mutter, die nicht inkontinent ist, liegt oft nur mit einer Windel bekleidet im Bett. Diese respektlose Behandlung entzieht den Patienten jegliche Würde, die ihnen noch bleibt.
Darüber hinaus ist meine Mutter seit Wochen mit einem Katheter bettlägerig. Ihre Zunge ist ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Santihanser am Sa. 09.11.2024Guten Tag, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns auch hier noch einmal bei Ihnen und Ihrer Mutter entschuldigen. Wir sensibilisieren und schulen unsere Mitarbeitenden regelmäßig und haben alles noch einmal intern besprochen. Wir bedanken uns bei Ihnen für die Bereitschaft mit uns zu reden und wir hoffen, wir konnten Ihre Punkte weitestgehend zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit den besten Grüßen Einrichtungsleitung Zentrum für Betreuung und Pflege Curanum Augsburg
Vom Inhaber am Mi. 27.11.2024
