Es ist mit einer ernüchternden Enttäuschung, die ich meine Erfahrung bei JYSK teilen muss. Der Service ließ stark zu wünschen übrig. Ein grundlegendes Element der Kundenbeziehung - der einfache Akt des Grußes - schien den Mitarbeitern vollkommen fremd zu sein, eine Tatsache, die in schrillem Kontrast zu den Angestellten der benachbarten Geschäfte KIK und TEDI steht, die stets freundlich grüßen, trotz ihrer anspruchsvollen Aufgaben. Ich war besonders verärgert über die mangelnde Hilfsbereitschaft und Kompetenz einer jungen Verkäuferin. Ich hatte Interesse an einem Schalenstuhl, der weit oben im Regal stand, doch sie war weder bereit, ihn herunterzuholen, noch konnte sie mir einen ähnlichen Stuhl aus dem Lager besorgen. Dazu kam noch, dass trotz der aktuellen Umbauphase und den damit einhergehenden reduzierten Preisen, kein Preisnachlass auf die letzten zwei Stühle in Sicht war. Das Gefühl, die Mitarbeiter beim Einräumen oder an der Kasse zu stören, wenn man das Geschäft betritt, ist kaum zu ignorieren. Selbst ein einfaches "Hallo" bleibt unbeantwortet. Leider scheint dies eine fortgesetzte Praxis von JYSK zu sein, ein Ärgernis, das sich angesichts ihrer ansonsten ...Mehr bei golocal

Bewertung auf golocal.de von Kundin 55 am Sa. 22.06.2024

dieSio

Mein Besuch bei JYSK war äußerst enttäuschend und hat bei mir einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Die Mitarbeiterin, die mich bediente, war alles andere als freundlich oder zuvorkommend. Die Atmosphäre war kalt, es gab weder eine Begrüßung noch eine Verabschiedung und man hatte das Gefühl, dass die Kundenzufriedenheit hier nicht im Fokus steht. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich diesen Laden in Zukunft meiden. Einfach Nein!Mehr bei golocal

Bewertung auf golocal.de von dieSio am Fr. 05.04.2024