Fielmann AG & Co. am Hauptmarkt OHG Augenoptik

Seit Jahrzehnten bin ich Fielmann-Kunde und ich war schon in etlichen Filialen. Zufrieden war ich immer, in einigen Filialen aber sogar regelrecht beeindruckt davon, dass man mir geduldig alle Fragen beantwortete, nie aber etwas aufdrängte. Letzteres ist am Hauptmarkt anders. Im konkreten Fall ging es um eine Ersatzbrille auf Vorrat, für alle Fälle sozusagen. Im besten Fall wird sie nie getragen werden, aber man fühlt sich besser, wenn eine solche in der Wohnung liegt. In der Filiale gab es zeitnah einen Termin für einen Sehtest und der verlief auch reibungslos. Das Personal ist in dieser Filiale durch die Bank sehr jung, wodurch die Stimmung locker und entspannt ist. Kompetent und hilfsbereit sind alle Beschäftigten. Man nahm sich Zeit beim Sehtest und bei der Auswahl des Gestells. Erst als es um die konkreten Gläser ging, wurde es etwas unangenehm. Fielmann hatte mit Gläsern für 18,90 geworben, auch in den Gestellen zum Nulltarif. Die Optikerin stieg aber direkt bei Gläsern zum zehnfachen Preis ein. Ich fragte gezielt nach denen aus dem Angebot und sie winkte ab. Die würden fingerdick. Ich konnte es nicht glauben und fragte nach Beispielgläsern unterschiedlich geschliffen ...Mehr bei golocal

Fielmann ist bekannt für hochwertige Brillen und erstklassigen Kundenservice. Die Filialen in Nürnberg überzeugen mit einem professionellen Team, das sich Zeit für individuelle Beratung nimmt – sei es bei der Wahl des Gestells oder der Vermessung der Sehstärke. Die Preise sind fair und decken sowohl günstige Modelle als auch Designer-Brillen ab. Außerdem gibt es oft Sonderaktionen für Sehtests oder Ersatzbrillen. Außerdem kann man immer direkt vorbeikommen, wenn sich die Brille verstellt hat.Mehr bei golocal